Formularz kontaktowy PRO [PrestaShop 1.6] [PrestaShop 1.7]

Formularz kontaktowy PRO [PrestaShop 1.6] [PrestaShop 1.7] - moduł ułatwia komunikację klienta z administracją, klient w moje konto ma dostęp do opcji Wiadomości, gdzie widzi całą konwersację w formie wątków. Odpowiedzi są wysyłane bezpośrednio z panelu klienta, a całość konwersacji trafia do administracji. Do każdej wiadomości można dodać dowolną ilość załączników w dostępnych formatach

• pdf
• zip
• jpg
• png
• rar

Klient może stworzyć nowy wątek, lub wysyłać wiadomości do istniejących wątków. Po wysłaniu wiadomości wysyłany jest e-mail z potwierdzeniem wysłania wiadomości, oraz e-mail do Administracji sklepu.

Opcje klienta:

• tworzenie wątków
• wysyłanie wiadomości w wątkach
• możliwość dodawania załączników
• wygodna skrzynka odbiorcza podobna do standardowych skrzynek pocztowych
• możliwość usuwania wiadomości
• możliwość oznaczania wiadomości jako odczytane

Opcje administracji

• tworzenie wątków
• wysyłanie wiadomości do klienta
• możliwość dodawania załączników
• wygodna lista obsługiwanych wiadomości
• możliwość przywrócenia usuniętych wątków
• usuwanie załączników
• usuwanie wiadomości
• usuwanie wątków
• konfiguracja adresów e-mail dla powiadomień