Brak produktów
RMA-04-06
Nowy
Moduł Zarządzanie reklamacjami RMA - PrestaShop - moduł do automatycznej obsługi reklamacji w Twoim sklepie.
W każdym sklepie obsługa reklamacji powinna być łatwa zarówno dla klientów, jak również dla administracji. Klient składając reklamację w tradycyjny sposób za pomocą maila naraża się na możliwość trafienia do SPAM, ktoś może iść na urlop, lub coś innego może się wydarzyć. Moduł RMA trzyma wszystkie reklamacje w jednym miejscu, a klient zawsze może sprawdzić status reklamacji na swoim koncie.
Moduł został przygotowany z myślą o sklepach PrestaShop, aby ułatwić klientom proces składania reklamacji.
Tworzysz dowolne statusy reklamacji, dodajesz do nich wiadomości email, a całość jest widoczna w Panelu administracyjnym.
CECHY I ZALETY MODUŁU
Reklamacje mogą być tworzone tylko z konta klienta i nie mają wpływu na stan magazynowy. Moduł służy do ujednolicenia i automatyzacji procesu składania i rozpatrywania reklamacji.
Korzystając z tego modułu zaoszczędzisz czas, zgłoszenia reklamacyjne są zapisywane w Back-Office, nie szukaj wiadomości e-mail, gdy dzwoni klient, poproś go o numer reklamacji.
Change log: 1.0.8 08-12-2021
- generowanie protokołu zwrotu / reklamacji
- dodanie wyszukiwarki produktów
- poprawa tłumaczenia
- wprowadzanie ilości do zamówienia
- dodanie możliwości złożenia reklamacji na kilka pozycji zamówienia
- zmiana tematu maila w przypadku zwrotu towaru Protokół zwrotu towaru
- dodanie opisu do konfiguracji
- aktualizacja wyglądu dla PrestaShop 1.6 PrestaShop 1.7
- zmiana sposobu obliczania wartości zamówienia - na podstawie danych z order_details
Change log: 1.0.7 26-11-2021
- aktualizacja dla instalacji baz danych
- rozwiązanie problemów z pobieraniem załączników na niektórych wersjach PrestaShop
- aktualizacja wyglądu dla zaplecza
Change log: 1.0.6 01-08-2021
- hot fix dla wysyłki maili
Change log: 1.0.5 15-07-2021
- możliwość przesyłania wielu załączników
- możliwość dodawania załączników podczas wysyłania dodatkowych wiadomości do reklamacji
- dodawanie reklamacji z panelu administracyjnego
- poprawa wyglądu
- dodanie własnych statusów reklamacji
Change log: 1.0.4
- dodatkowe przy składaniu reklamacji
Change log: 1.0.3
- pobieranie plików w zakładce reklamacji - administracja
- rozwiązanie problemu z przyciskiem wstecz - administracja
PrestaShop 1.6 | Tak |
PrestaShop 1.7 | Tak |
Darmowa aktualizacja | Aktualizacja jest dostępna przez 365 dni od zakupu |
Wysyłka modułu | Natychmiastowo |
Rozmiar pliku | 8.94 mb |
Wersja | 1.0.8 |
Dostępne języki | PL, EN |
Jeszcze nie udostępniliśmy demo tego modułu, chcesz przetestować moduł? Napisz do nas - udostępnimy go dla Ciebie na naszym serwerze. Napisz do nas! |
Proste reklamacje w PrestaShop
Moduł ułatwił nam skomplikowany proces reklamacji, wszystko mamy w jednym miejscu. Polecam, jeszcze za tą cenę - ha nie warto grzebać w papierkach.
Zaplecze | https://17.oferta.presta-mod.pl/rma/demo |
Login | |
Hasło | |
Sklep testowy | https://oferta.presta-mod.pl/oferty/17/ |
Login | |
Hasło |
Polecam
Reklamacje w jednym miejscu - tak powinno być! Nic nie trzeba szukać sami nadajemy statusy - SUPER!